Comptoir - Comment utiliser l'Offre de Comptoir pour les demandes de solution SAV?

Comptoir - Comment créer une demande de solution SAV ?
Afin de pouvoir envoyer une demande de solution SAV au constructeur, vous devez vous connecter sur le site ci-contre : https://comptoir.agoraplus.com/ Préa...
Jeu, 7 Avr., 2022 at 2:55 H
Comptoir - Comment rechercher et consulter une demande de Solsav?
Afin de rechercher une solsav, plusieurs critères sont disponibles: Nom du consommateur, n° de l'ID de la solsav Les résultats de la rec...
Jeu, 7 Avr., 2022 at 2:54 H
Comptoir - Que dois-je faire de mes Solsav? Comment suivre l'évolution des Solsav?
Qu'est-ce qu'une solsav  'NON TRANSMISE' Attention, cette demande n'a pas été transmise au constructeur. Elle est bloquée sur vot...
Jeu, 7 Avr., 2022 at 2:55 H
Comptoir - Le constructeur a mis en non conforme une demande de Solsav. Que dois-je faire?
Dès lors que le constructeur passe une solsav en non conforme, il indiquera dans cette solsav les documents manquants.  La solsav devient modifiabl...
Jeu, 7 Avr., 2022 at 2:54 H
Comptoir - Comment ajouter la facture d'achat à une demande de retour ?
Insérer le fichier PDF correspondant à la facture d'achat du produit que vous souhaitez renvoyer en utilisant le flash-code ou en insérant manuellement...
Jeu, 7 Avr., 2022 at 2:54 H
Comptoir - Comment imprimer l'accord de retour?
Vous trouverez votre accord de retour (qui contient l'adresse à laquelle vous devez renvoyer les produits au constructeur Schneider Consumer Group) en ...
Jeu, 7 Avr., 2022 at 2:54 H